随着儿童行业的发展越来越好,其中室内儿童乐园已经**让广大消费者所熟知,而且小型的室内儿童乐园也逐渐成为大型户外游乐园的“替代品”,例如长隆欢乐世界、迪士尼、欢乐谷等大型主题乐园,因为疫情原因,家长只能选择带孩子就近玩耍。
对于不少室内儿童乐园经营者来说,开业之后就坐等顾客上门消费,结果导致后期人流量越来越少,因付不起租金而选择关门。既然是开店,就需要经营者好好经营,那么那些业绩好的儿童乐园又是如何经营的呢?今天小奥就来分享他们的做法。
1、室内卫生的消毒清洁
相信没有哪位家长愿意带自家的孩子去像“狗窝”一样的环境下玩耍,经营一家儿童乐园**主要就是给客户营造一个干净整洁的游玩环境,儿童乐园的游乐设备、地面、软包装饰、台面等地方,只要是孩子接触到地方就要进行日常的消毒清洗,让家长放心带孩子来乐园玩耍。
2、日常经营中的小活动
像在周一至周五,人流量相对较小,为了带动乐园的气氛,可以做一些亲子互动小游戏,例如小兔赛跑、**空投、两人三足、你比我猜等游戏,像奥乐奥新一代乐教园,我们考虑到这个情况,会为加盟者准备学习课程,例如语言启蒙、艺术绘画、感统训练、蒙氏课程、奥尔夫音乐、小小科学等,工作只需带领小朋友按照课程上的内容来学习,既能让孩子学到知识,又带动了乐园的氛围,吸引更多的顾客。
3、会员卡的营销推广
推销办理会员卡是儿童乐园经营中的一个重要环节,既能快速回本盈利,又能带来大量的客户群,促进多次消费。对于客户来说,办卡能享用更多的优惠。
那么推销会员卡正确的姿势是什么?**先要学会利用节假日、周末等人流量大的时间节点来推销,其次是工作人员的推销话术,**是要靠会员之间的口碑相传。有时候店面宣传得再好,也不如顾客的朋友一句“我在这家办理过,很好”来的实在。
4、节假日主题活动策划
对于儿童乐园经营者来说,节假日目标消费者集中,针对性强,宣传效率高,节假日中的活动策划,能起到事半功倍的效果。举办活动一定要切合节日主题,例如劳动节“劳动**光荣”、万圣节“变装派对”、圣诞节“圣诞老人送礼物”等等,切忌一味地举办充值多少送多少等毫无新意的活动。
5、设备的维护保养与安全检查
为了给孩子营造一个安全的游玩环境,儿童乐园经营者需要不定期对所有的游乐设备进行检查和维护,包括墙壁、地面、窗户、门面等小细节上的安全隐患,避免意外事件发生,同时也要检查日常伤口处理药物是否备齐,例如消炎药、碘酒、纱布、创可贴等等用品。
6、业务的拓展及附加商品的售卖
儿童乐园经营中,除了自有的固定客源,还可以拓展更多的客源,比如:通过与母婴店、童装店、餐饮店等合作,出示合作店面消费小票可享用乐园消费打8折的合作方式。
除了异业联盟,还可以挖掘更多的盈利渠道,如玩具零食、饮料、绘本读物、摄影、纪念品、托管服务、亲子课程等,马上夏天来了,可以做好卖冷饮、冰激凌的准备,需要注意的是,店内禁止小朋友在设备区域边玩边吃。
7、员工的培训管理
作为儿童乐园的经营者,不可能每件事都亲力亲为,势必要把权利下方到员工手上,因此招聘员工和做好培训工作相当重要。员工培训的主要内容有:工作职责、服务标准、进出场的流程及管理、卫生管理、安全管理等相关内容,还有不定期开会由员工总结这段时间遇到的问题以及家长有哪些建议需要反馈,结合这些情况,乐园的解决措施是什么,如何做到让每位家长和孩子都满意。
以上就是儿童乐园的日常工作,当然不止这些,想要经营好一家儿童乐园,成功的经验很重要,奥乐奥新一代乐教园,深耕儿童游乐行业十几年,有着丰富的实战经验,会帮助每位加盟者抢占当地的市场,并站稳脚跟。
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