8分钟前 附近7便利店加盟电话在线咨询 7便利诚信企业[柒便利b0e093c]内容：
能力与业态延伸能力是业态延伸的基础,企业如果不具备基本的能力,业态延伸也无从谈起。业态延伸是对能力的延展,业态延伸的前提是企业在不同领域的活动存在内在的联系,这些联系可以使企业确立某种资源共享或能力共享机制,使资源或能力的效用得到放大,从而创造出多样化经营的竞争优势。
二十一世纪的便利店发展有哪些趋势,笔者认为主要有以下几个方面:一是业态创新加快;二是创造便利措施;三是客层区分愈明;四是选择丰富多样;五是生活形态改变;六是提高附加价值;七是顾客服务至上;八是技术不断创新。
电子商务是90年代中期伴随着网络经济的兴起,在世界经济生活中出现广域范围内的应用技术革命。
根据消费者喜欢现做食物的这一特点,国内资本便利店仿照日本提供午餐服务的同时,在店内一角设置开放式厨房,把便当盒饭转换成现做现卖的外卖。另外,仿照日姿便利店提供多项服务的同时,国内的一些便利店开始提供一些符合中国国情的业务。如把整箱啤酒或饮料送到家业务,带接送儿童上下学服务等。在日本的同时,保留原有底蕴和色彩,打造符合我国国情的便利店经营模式是便利店取胜的经营理念。
有形产品：由质量水准、功能特色、外观式样、品牌识别及包装组成。这是产品外在的物质形态。附加产品：伴随着有形产品和产品要提供的附加服务或利益。附加产品的形式很多，我们熟知的家电企业的售后服务只是其中常见的一种，此外还包括售前的咨询，售中的送货上门和安装调试。再比如，肯德基的附加产品是什么？是快捷的服务、优雅卫生的环境。
