每年我国北部寒冷地区，总会有几百块上千块的水表被冻坏。除了水表之外，热量表、供水管道、阀门也会出现冻裂等情况。直接影响人们的正常工作，也对供水公司的正常供水带来了一定的困扰。
每年冻坏的水表、管道以及阀门除了因为低温的还有一个就是因为本身经过几年的使用产生了问题等原因。
为了杜绝这种情况的连续发生，我们提倡每年在水表过冬前要“体检”，对供水的一系列设备进行检查，出现管道裂纹、阀门松动等现象要及时维修或者更换，不要因为一时的省事而给以后的正常进行出现“绊脚石”。
一切检查完毕无误，确保管道畅通无阻，安全可靠。还要准备防冻物资，必要时候对水表采取一定的保暖措施。
在用户将水购买卡插入控制器后，控制器执行密钥认证。NB-IOT智能水表是经过精心挑选采用窄带物联网技术实现点对点远程抄表，依托于NB-IOT广覆盖、低功耗和上线率高等优势，。经过认证后，将购水数据读入ESAM模块存储，并启动RS-485接口将购水数据传输到表头。在接收到水购买数据后，集管将其添加到剩余水中，并将新的剩余水和累计水消耗数据返回给控制器。控制器收到返回的数据后，将相关数据写回购水卡，并循环显示相关数据，然后退出。
在正常情况下，每正确测量一次有效脉冲，剩余水量将减少。当剩余水量为0时，阀门将自动关闭，切断用户用水。此时，用户可以通过插入卡开始控制器和表头之间的数据交换，并将表头的数据读入控制器进行旋转或通过卡和读写设备。
购电后，用户需要将购电卡插入电表进行充值。插入卡时，按箭头所示方向插入电表插槽。为保证电子卡的正常运行，插卡时间不应少于15秒。当电表提示读卡成功时，可以拔出电子卡。
智能电表的电源中断后，电能表的电路元件仍在带电工作，所以要注意安全。插卡应由成人进行，以防止触电。
智能IC卡电表的电子卡应妥善保管，不得弯曲、污染或浸泡，并应远离磁场。消磁或丢失购电卡后，应及时报告供电部门进行换卡。