擦窗机是高层建筑物外墙立面和采光屋面清洗、维护作业的常设设备。需根据建筑物的高度、立面及楼顶结构、承载、设备行走的有效空间，设计不同型式的擦窗机。既要考虑到安全、经济、实用，义要考虑到安装的擦窗机能与建筑物协调一致，不影响建筑物的美观。所以擦窗机的选型与建筑设计及施工等密切相关。擦窗机是室外高空载人设备，因此对擦窗机的安全性和可靠性要求非常高。有些造型简单的大楼，采用大绳吊板进行人工清洗，即不安全又不文明，也无法进行更换幕墙玻璃、补胶等作业；对于造型复杂的大楼，人工就无法清洗，更谈不上进行其它作业。随着我国法律、法规的不断健全，文明程度的提高，大厦物业管理的建立，对其外墙的定期安全清洗及检修维护，已越来越引起人们的高度重视。大绳吊板人工清洗终将被取缔，擦窗机则是完成高空作业安全、实用的设备。安装擦窗机的 必要性已得到了普遍认可。普通标准型轨道式擦窗机其轨道系统在设计和安装时应注意以下几点：①考虑擦窗机各部分重量，轨道自重、配重，运行引起的侧向力及风荷载引起的作用力。
擦窗机检查和维护的范围应按照制造商或供应商的建议进行。其周期应根据风险评估确定，并将取决于设计、用途和和特定装置的使用频率。合格人员应检查设备本身包括所有组件，但不限于以下：设备结构本身；驱动电机，齿轮箱和相关部件；安全装置；运动部件，例如卷扬机构、行走机构、变幅和回转机构等；轨道；支撑结构和与建筑结构的连接，如轨道支撑和屋顶锚固件；任何可拆卸部件。合格人员应有进行工作的必要图纸和接线图；合格人员应选用制造商指1定的钢丝绳规格；合格人员应保留钢丝绳的出厂合证书等；应有拆卸弹簧式电缆卷筒或收缆器的警示；应有钢丝绳和所有磨损件更换标准的信息。钢丝绳的检查和报废应符合GB/T 5972的规定；擦窗机电缆芯钢丝绳的绝缘有老化迹象或绝缘值降低时，应立即更换；擦窗机只于外墙的清洗及维护，不得作物料运输工具或其他用途使用。电缆芯钢丝绳的导线之一断裂或导线的导电性能时断时续时，应立即更换；检查超载或后备装置设置元件铅封的完整性；合格人员应按照使用说明书的要求定期检查约束系统，应无松动和进行防锈处理；合格人员应对磨损、腐蚀和操作正确性进行检查以确定设备是否适合进一步使用。发现有磨损或损坏的部件应进行必要的修复或更换。在任何重大修理或更换工作开始前，应准备好对任务的方法描述和风险评估（施工组织计划等）并抄送责任人一份。所有擦窗机检测和维修期间的工作应出具报告，交给责任人保留存档；运动部件需润滑时，使用的润滑剂应按照制造商或供应商的建议并应注意确保润滑剂不遗漏到对设备运行有不利影响或损坏建筑物的的任何物件上。